สวัสดีครับ วันนี้ผมจะมาเล่าถึงชีวิตในการทำงานบางเวลา หรือบางวันที่เราต้องกดดันในการทำงานของแต่ละครั้ง  มันอาจเป็นเรื่องสั้นๆ แต่มันก็เป็นเรื่องใหญ่มากสำหรับมนุษย์เงินเดือนทุกคน  งานบ้างงานอาจต้องอยู่กับสินค้า กับคนกลุ่มใหญ่ หรือลูกค้า แน่นอนครับว่าการพุดคุยกันเป็นเรื่องสำคัญมาก ผมก็เคยโดนหัวหน้า ผู้บริหาร ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานด่าหรือพูดไม่ดี ดูถูกเราบ้าง ว่าเราทำแบบนั้นไม่ได้บ้าง ทำแบบนี้ไม่โอเคบ้าง เรื่องงานนั้นไม่เท่าไรครับ แต่การใช้คำพูด พูดออกมาโดยการใช้คำพูดที่ไม่ดีซะเลย ใช่มันอยู่ในระหว่างที่เขากำลังใจร้อน โมโห เขาอาจถูกต่อว่ามาแล้ว เขาเลยมาลงที่เรา หรือเราทำไม่ถูกใจเขาบ้าง มันมีหลายกรณีครับ แต่การจบปัญหาพวกนี้ง่ายๆ คือ ค่อย ๆ คิด ใช้เหตุผลพุดคุยกัน และใจเย็นให้มากี่สุด ถึงเขาจะด่ต่อว่าเรามากแค่ไหน ถ้าเราตอบโต้ไปก็ไม่เกิดประโยชน์อะไรกับทั้งสองฝ่าย และยังทำให้งานเสีย เสียความรู้สึกกับคนที่เกี่ยวข้อง โดยฉพาะตัวเราผลสุดท้าย ทั้งสองฝ่ายก็ต้องเปลี่ยนงาน หรือย้ายแผนก  ถ้าไม่ยอมกันและขอโทษซึ่งกันและกันสักที

   ในกรณีที่เราผิด แน่นอนว่าเรารุ้ตัวดี เราควรเป็นฝ่ายขอโทษ การขอโทษมีหลายวิธีครับ ล้วมันสามารถเปลี่ยนสถานการณ์ทุกครั้งได้ดีด้วย  แต่ถ้าขอโทษไปแล้วเขาไม่รับคำขอโทษและจะให้เรารับผิดชอบอย่างเดียวันนี้เราก็ต้องรับผิดชอบตั้งแต่เรื่องเล็กไปถึงเรื่องใหญ่ แม้ว่าเราจะต้องลาออก  แต่เชื่อเถอะครับ ฟ้ามีตา แน่นอน บริษัทอื่นที่สนใจเราอาจติดต่อเรามาหรือเราอาจไปทำธุรกิจส่วนตัวก็เป็นได้ อนาคตไม่แน่นอน

    ในกรณีที่เราเป้นฝ่ายถูกนั้น ทุกคนรู้ตัว ไม่ว่าจะใส้ร้านเรา หรือทำอะไรไม่ดีกับเรา เพียงแค่เรามีหลักฐาน และเหตุผลว่าเราทำถูกต้องไม่ผิดอะไร เราควรที่จะพูดชี้แจ้งด้วยอารมณ์ที่นิ่งไว้ ค่อยๆ พุดไปด้วยเหตุผล มันอาจแก้ไขปัญหาได้ แต่ถ้าเขาไม่ยอมรับอะไรเลย ใช้แต่อารมณ์ตัดสินปัญหา เราก็ควรให้เขาพุดไป เราไม่ต้องไปฟัง ให้เดินไปอธิบายให้กับคนที่มีตำแหน่งใหญ่กว่าเขารับรู้ แล้วปล่อยให้เขาตัดสินแก้ไขปัญหานี้โดยตรง  ทุกอย่างต้องมีทางออกครับ สำหรับวันนี้ผมมาเล่าให้ฟังนิดหน่อยครับผมผมก็เป็นคนหนึ่งที่เคยเจอปัญหาพวกนี้เหมือนกัน ขอบคุณที่ติดตามครับผม